Vee karedus sõltub konkreetsest piirkonnast ja veehaardesüsteemist. Kohtla-Järve ja Jõhvi piirkonna joogivee karedus jääb üldjuhul vahemikku 5-10 °dH (saksa kareduskraadi). Täpsemad andmed leiate meie analüüsitulemuste lehelt. Kui Teil on konkreetne küsimus oma piirkonna vee kareduse kohta, võtke meiega ühendust.
Veenäite saate teatada mitmel viisil:
- Helistades meie klienditeeninduse numbrile +372 33 64 683
- Saates e-kirja aadressile info@idavesi.ee
- Täites näitude teatamise vormi meie kodulehel
Näidud tuleb teatada iga kuu viimasel nädalal.
Veeavariist saate teavitada ööpäevaringselt meie 24h avariitelefonil:
Kõnekeskus võtab vastu kõnesid ööpäevaringselt ning parema teeninduse huvides kõik kõned salvestatakse. Palun teatage avariist võimalikult kiiresti — nii saame probleemi kiiremini lahendada.
Purgimine on ühiskanalisatsiooniga liitmata hoonete kogumismahutite tühjendamine ja reovee transportimine reoveepuhastile. Purgimisteenus on vajalik eelkõige hajaasustuspiirkondade elanikele, kellel puudub võimalus liituda ühiskanalisatsiooniga.
Purgimise tellimisel võtke ühendust meie klienditeenindusega telefonil +372 33 64 683 või e-postil info@idavesi.ee.
Liitumisprotsess koosneb järgmistest etappidest:
- Esitage liitumistaotlus meie klienditeenindusele
- Saate liitumistingimused
- Tellite projekt vastavalt liitumistingimustele
- Ehitustööd ja ühendamine
- Teenuslepingu sõlmimine
Täpsema info leiate meie Liitumise lehelt või võtke ühendust klienditeenindusega.
Vee- ja kanalisatsiooniteenuse hind koosneb veeteenuse tasust ja kanalisatsiooniteenuse tasust. Hinna kehtestab Konkurentsiamet. Kehtivad tariifid leiate meie Veetariifide lehelt.